حمادة طنطاوي: صناعة علامة تجارية تبدأ من احترام عقل العميل
يرى حمادة طنطاوي، مؤسس وصاحب شركة هيرفانا لمستحضرات التجميل، أن النجاح في عالم التجميل لا يعتمد فقط على المنتج نفسه، بل على الفلسفة التي تقف خلفه، مؤكدًا أن احترام عقل العميل وتقديم قيمة حقيقية هما الأساس في بناء أي علامة تجارية ناجحة.
منذ انطلاق شركة “هيرفانا”، حرص طنطاوي على أن تكون الجودة عنصرًا ثابتًا في كل تفصيلة، بداية من اختيار الخامات بعناية دقيقة، مرورًا بتصميم العبوات بشكل احترافي يواكب المعايير الحديثة، وصولًا إلى المنتج النهائي الذي يلبي تطلعات العملاء ويكسب ثقتهم.
ويؤكد طنطاوي أن الاهتمام بالعبوة لا يقل أهمية عن جودة المحتوى نفسه، لأنها الواجهة الأولى التي تعكس هوية المنتج وتعبر عن مدى اهتمام الشركة بالتفاصيل، مشيرًا إلى أن كل خطوة داخل هيرفانا تتم بعد دراسة وتجربة، وليس بشكل عشوائي.
وأضاف أن آراء العملاء كانت ولا تزال المحرك الأساسي لتطوير المنتجات، حيث يتم الاعتماد على التقييمات الحقيقية كمرجع رئيسي للتحسين المستمر، وهو ما ساهم في بناء قاعدة عملاء تؤمن بجودة منتجات هيرفانا وتعتبرها مختلفة عن غيرها في السوق.
وأشار مؤسس هيرفانا إلى أن تميز الشركة لم يكن نتيجة صدفة، بل حصيلة عمل متواصل، وتعلم مستمر، وحرص دائم على تقديم منتج يليق بالعميل المصري والعربي، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة الممكنة.
واختتم حديثه بالتأكيد على أن رؤيته المستقبلية ترتكز على التوسع المدروس، وتقديم منتجات أكثر تطورًا، مع الحفاظ على نفس النهج الذي بدأت به الشركة، وهو أن الجودة الحقيقية لا تقبل أنصاف الحلول.